Politique de confidentialité

Chez Kyon Distribution, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web [URL du site] et nos services.

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1. Collecte des Informations

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Nous recueillons certaines informations lorsque vous interagissez avec notre site et nos services, notamment :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et informations de paiement lorsque vous passez une commande.

• Informations de navigation : Adresse IP, type d’appareil, pages visitées, durée des visites et cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.

• Informations liées aux commandes : Historique des achats et préférences pour personnaliser nos recommandations et offres.

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2. Utilisation des Informations

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Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter et expédier vos commandes.

• Gérer votre compte client.

• Améliorer nos produits et services.

• Vous envoyer des promotions et des offres personnalisées (avec votre consentement).

• Répondre à vos demandes et offrir un service client efficace.

• Assurer la sécurité et prévenir la fraude.

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3. Partage des Informations

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Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines données avec :

• Nos prestataires de services (ex. : services de paiement, livraison) uniquement dans le cadre du traitement de vos commandes.

• Les autorités légales si la loi nous y oblige.

• Des partenaires marketing uniquement avec votre consentement.

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4. Sécurité des Données

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Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou vol. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

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5. Vos Droits

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Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos informations personnelles.

• Corriger ou mettre à jour vos informations.

• Demander la suppression de vos données (sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou administratives).

• Retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à kyondistribution@gmail.com.

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6. Cookies et Technologies de Suivi

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Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser notre trafic et personnaliser notre contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

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7. Modifications de la Politique de Confidentialité

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour.

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8. Contact​

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Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

📧 Kyondistribution@gmail.com
📍 Saint-Anne-de-la-Pérade
📞 (438) 467-3763

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.