Termes et conditions

1. Objet Les présentes conditions générales de vente ("CGV") régissent l'ensemble des ventes de produits effectuées par Kyon Distribution via son site web https://www.kyondistribution.com/.

2. Acceptation des Conditions Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

3. Produits Les produits vendus sur notre site sont des os à mâcher pour chiens. Les descriptions et photos des produits sont données à titre indicatif.

4. Commandes Les commandes sont passées exclusivement en ligne. Kyon Distribution se réserve le droit de refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou de litige précédent avec le client.

5. Prix et Paiement Les prix affichés sont en CAD et incluent les taxes applicables. Le paiement s'effectue en ligne par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

6. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

7. Droit de Rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 30 jours pour retourner un produit non utilisé et en parfait état.

8. Responsabilité Kyon Distribution ne saurait être tenu responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits.

9. Données Personnelles Les informations recueillies lors des commandes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

10. Litiges et Droit Applicable Les présentes CGV sont soumises au droit en vigueur dans le pays de l'entreprise. En cas de litige, une solution à l'amiable sera recherchée avant toute action en justice.

11. Contact Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter notre service client à Kyondistribution@gmail.com.